株式会社ハナウタ - HANAUTA INC.

ハナウタがでるくらいのワクワクを♪ アプリ開発会社のハナウタです

リジェクト対応

AppStoreやGooglePlayにリジェクトされた時の対処方法や、実際の体験談を投稿しています

iPhoneアプリの審査で、Appleに緊急審査(優先レビュー)をお願いする方法

Appleの審査を緊急申請したい 具体的な問い合わせ方法(丁寧なスクリーンショット付き) 1. サポートにアクセス 2. お問い合わせ 3. ログイン 4. AppReview 5. AppReviewの優先処理リクエスト 6. AppReviewのお問い合わせ 7. 必要事項を記入① 8. 必要事項を…

Payment will be charged to iTunes Account at confirmation of purchase.

Payment will be charged to iTunes Account at confirmation of purchase. この文章をアプリ内の登録画面と、iTunesConnect(管理画面)のストア説明に記載する 特に1行目がこれのリジェクトに対応 ・ 購入後のお支払いは、iTunesアカウントに請求されます…

Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period, and identify the cost of the renewal.

Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period, and identify the cost of the renewal. この文章をアプリ内の登録画面と、iTunesConnect(管理画面)のストア説明に記載する 特に太字がこれのリジェクトに…

Subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current period.

Subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current period. この文章をアプリ内の登録画面と、iTunesConnect(管理画面)のストア説明に記載する 特に太字がこれのリジェクトに対応 ・購…

Links to Your Privacy Policy and Terms of Use.

Links to Your Privacy Policy and Terms of Use 対処方法 利用規約とプライバシーポリシーへのリンクを、アプリ内の登録画面に設置 iTunesConnect(管理画面)のストア説明に利用規約とプライバシーポリシーのURLをテキストで記載する

Any unused portion of a free trial period, if offered, will be forfeited when the user purchases a subscription to that publication, where applicable.

Any unused portion of a free trial period, if offered, will be forfeited when the user purchases a subscription to that publication, where applicable. この文章をアプリ内の登録画面と、iTunesConnect(管理画面)のストア説明に記載する 特に太字…

Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period, and identify the cost of the renewal.

Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period, and identify the cost of the renewal. この文章をアプリ内の登録画面と、iTunesConnect(管理画面)のストア説明に記載する ・購入後のお支払いは、iTunes…

Androidアプリ がGoogleplayからリジェクトされました。

**** デベロッパー各位 ****(パッケージ ID ****)は、審査の結果、ポリシーに関する問題があることが判明しました。 ポリシーの問題: 上記のアプリは、評価、レビュー、インストールに関するポリシーに違反しているため、Google Play での公開…

In Review が長いときの催促(督促)方法|iTunesConnectでAppleの審査期間が長くなった場合の問い合わせ

Appleのアプリ審査で、In ReviewやWaiting For Review が長い 催促する例文 具体的な問い合わせ方法(丁寧なスクリーンショット付き) 1. サポートにアクセス 2. お問い合わせ 3. ログイン 4. AppReview 5. AppReviewステータス 6. AppReviewのお問い合わせ …

AppStoreのランキングロジック(アルゴリズム)が大幅に変更!・・されたと思うよ|ブーストは通用しなくなるのか

UEKIです。 新年あけましておめでとうございます。 今年はyuelao元年としまして、yuelaoの拡大・普及に精進して参ります。 さて、タイトルの件ですが、どう見てもAppStoreのランキング(総合無料)の顔ぶれが今までと違いますよね。 そもそも、今さらLINEが1…

LINEスタンプがリジェクトされました。

先日公開できた ハロー!ピヨ家族! というスタンプの中国語版なんですが、リジェクトされてしまいました。 LINE Creators Marketをご利用いただき、ありがとうございます。 申請されたスタンプは、以下の審査ガイドラインの項目に該当いたします。 対象:ス…

対処方法|スクリーンショットにアルファチャンネルや透過を含めることはできません

答え:Macのプレビューでアルファチェックをはずして書き出す。 答え:Macのプレビューでアルファチェックをはずして書き出す。 ①対象のファイルをプレビューで開く ②「ファイル > 書き出す」を選択 ③フォーマットの下にある「アルファ」のチェックを外して…

「Information Needed」でAppleにリジェクトされました

現在開発中の、アイドルのスナップ写真(アダルト色一切なし)アプリですが、 リジェクトされました。 Apple Aug 29, 2014 12:19 PM Reasons Information Needed Hello, We are reviewing your app and have found issues with the following guideline: We …

リジェクト対応方法:4.1 Apps that do not notify and obtain user consent before collecting, transmitting, or using location data will be rejected

位置データを収集する前に通知しない、またはユーザーの同意を得ないまま送信、使用するアプリはリジェクトされます 通常はあまり無いと思いますが、通常の位置情報取得とは違う取り方をして、 ユーザーに気づかれないうちに位置情報を取得したらダメという…

リジェクト対応方法:3.17 App previews that include content played or streamed via the app (e.g. iTunes playlist, YouTube streaming video) that is not licensed for use in the preview will be rejected

ライセンスを取っていない iTunes playlist や YouTube などの動画再生場面を含むプレビュー動画はリジェクトされます iOS8からAppStoreにプレビュー動画を掲載することが可能になりました。 そのプレビュー動画内に、使用ライセンスを取っていない動画再生…

リジェクト対応方法:3.16 App previews may only include music that is licensed for that purpose in all selected territories

プレビュー動画には、全領域において著作権の利用許諾を得た音楽を使用してください、そうでない場合はリジェクトされます AppleのAppStoreに掲載されるので、著作権周りがクリアになっていない楽曲は使ってはいけないということです。

リジェクト対応方法:3.15 Apps with previews that display personal information of a real person without permission will be rejected

実在する人物の個人情報を許可なく掲載するアプリはリジェクトされます ここでいう個人情報とは、個人が投稿できる情報全てになります。 ニックネームにしろ、写真のアップロードにしろ、ユーザーが何かしらの情報をアプリに提供する場合は、許可が必要とい…

リジェクト対応方法:3.14 App previews may only use video screen captures of the app, voice-overs, and textual and design overlays, or the app will be rejected

アプリのプレビュー動画は、動画キャプチャ、音声、テキスト、オーバーレイデザインのみを使用し、そうでない場合はリジェクトされます iOS8から動画プレビューを掲載できるようになりました。 その場合、きちんとアプリの操作画面を使いなさいということで…

6度目のリジェクト

本日、リジェクトされました。 日本史一問一答というアプリなんですが、 大幅リニューアルで便利な機能をアプリ内課金で追加できるようにしたんです。 ただ、なかなか通らない。。 実に6度目のリジェクトです。 2ヶ月間、モヤモヤしています。 しかも1回…

漢字辞典をリリースしました。

Hanauta Dictionary シリーズ第2弾! 『漢字字典 -Hanauta Dictionary-』の審査が通り、無事にリリースできました。 漢字字典 -Hanauta Dictionary- ぜひお試しください。

「PLA 3.3.12」でリジェクトされました

Apple Jul 23, 2014 01:49 PM Reasons Program License Agreement Thank you for resubmitting your app. PLA 3.3.12 We found your app uses the iOS Advertising Identifier but does not include ad functionality. This does not comply with the terms …

LINEスタンプがリジェクトされました。

先日、やっとLINE CREATORS MARKETに動きがありました。 関連:LINEスタンプを申請しました! 5/7に申請してから、この動きが7/17。 2ヶ月以上かかりました。 その挙げ句、リジェクトとは。。。 ふぅ。。 メールの内容は、 LINE Creators Marketをご利用い…

リジェクト対応方法:3.13 Apps with screenshots, previews, and marketing text that do not clearly identify supplemental content or items that must be purchased separately (e.g. using IAP) will be rejected

別途購入する必要がある補足コンテンツやアイテムを、スクリーンショット・プレビュー動画・アプリ説明文に明確に記載しないアプリはリジェクトされます たとえアプリ内課金でも、有料購入が発生する場合は、どこかに記載をしましょう。 説明文の最後に、「※…

リジェクト対応方法:3.12 Apps should have all included URLs fully functional when you submit it for review, such as support and privacy policy URLs

サポートやプライバシーポリシーなどのURLを含むアプリの場合、レビュー段階ですべて完全に機能するようにしておくべきです 利用規約やクレジットなどもすべてですね。 リンクが貼られているのであれば、空白のページとかではいけません。 「レビュー段階で…

リジェクト対応方法:3.11 Apps that recommend that users restart their iOS device prior to installation or launch may be rejected

インストール時にiOSデバイスの再起動を求めるアプリはリジェクトされます これはそのままですね。 再起動しないと起動できないアプリなんてあるのでしょうか。。

リジェクト対応方法:3.10 Developers who attempt to manipulate or cheat the user reviews or chart ranking in the App Store with fake or paid reviews, or any other inappropriate methods will be removed from the iOS Developer Program

App Storeでのユーザーレビューやチャートのランキングを不正操作した開発者は、iOSデベロッパプログラムから削除されます こんな方法があるなら削除されてもいいくらいですが、ブースト広告はこれに近いかもしれませんね。 2.25(自社アプリ以外は広告しな…

リジェクト対応方法:3.9 Developers are responsible for assigning appropriate keywords for their Apps. Inappropriate keywords may be changed/deleted by Apple

開発者は、自分のアプリのための適切なキーワードを割り当てる責任があります。不適切なキーワードはAppleによって変更・削除される場合があります アプリと関係のないキーワードはダメですよ、ということですね。 よくあるのが、競合アプリの名前をキーワー…

リジェクト対応方法:3.8 Developers are responsible for assigning appropriate ratings to their Apps. Inappropriate ratings may be changed/deleted by Apple

開発者は、アプリへの適切なレーティングを設定する責任があります。不適切なレーティングは、Appleによって変更/削除される場合があります ここでいうレーティングとは、年齢のレーティングですね。 レーティングが+4(4歳以上はOK)なのに、露出の多い女性…

リジェクト対応方法:3.7 Apps with Category and Genre selections that are not appropriate for the App content will be rejected

アプリのカテゴリやジャンルの項目の選択が、アプリの内容に適切でない場合リジェクトされます そのままですね。 ただ、今のところ、そこまで厳しくはないようです。 例えば、脳トレなんかは、エンターテイメントか、ゲームか、教育か、健康か、ツールか、、…

リジェクト対応方法:3.6 Apps with App icons, screenshots, and previews that do not adhere to the 4+ age rating will be rejected

レーティング4+に準拠していないアプリアイコンとスクリーンショットを使用した場合はリジェクトされます 4歳の子にも見せられないようなアイコンやスクリーンショットはダメということですね。 エロかったり、エグかったり、グロかったり、怖かったり、、 …