HANAUTA

ハナウタがでるくらいのワクワクを♪ アプリ開発会社のハナウタです

In Review が長いときの催促(督促)方法|iTunesConnectでAppleの審査期間が長くなった場合の問い合わせ


In Reviewになってから1週間も経過してるぞ!?なんてことありますよね。
やっぱりAppleの担当者も人間なので、忘れたりすることがあります。
うん、、、よくあります。

そんなときは、こちらから「忘れてるぞー!」と気づかせてあげましょう。
問い合わせをしたら数時間以内に審査が終わるなんてこと、けっこー多いですよ。
もちろん、アプリの内容によっては、本当に時間がかかってるかもしれないので、参考までに。


●例文

問い合わせ先:サポート - Apple Developer

問い合わせ文:
Dear AppStore Review Team,

It has taken over than ● hours for "In Review", does it be proceeded?
And we would like to know the outcome earlier if possible.

Regards,


(日本語でいうと)
「In Review」の状態になってから●時間以上経過していますが、進捗はありますでしょうか?
可能であれば早期に結果を頂けますか?
みたいな文章です。
ちなみに「Dear」と「Regards」は、「拝啓」「敬具」のような役割です。


※追記 iTunes Connect から AppStore Connect へ変更になったので、文章も少し変えました